隨著生產(chǎn)、物流、信息等要素不斷趨于智能化,企業(yè)供應(yīng)鏈朝著數(shù)字化方向邁進(jìn),支撐企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于供應(yīng)商協(xié)同管理等,很有必要進(jìn)行數(shù)智化重構(gòu)。供應(yīng)商考核則是做好供應(yīng)商管理、使供應(yīng)鏈合作關(guān)系正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提條件。
一、供應(yīng)商績(jī)效考核的目的
1、確保供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量和供應(yīng)效率,督促供應(yīng)商整改不足之處,提高供應(yīng)商的整體水平。
2、為淘汰不合格供應(yīng)商、遴選出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、開發(fā)潛在供應(yīng)商的管理活動(dòng),提供決策依據(jù)。
3、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通和合作,促使競(jìng)爭(zhēng)充分,穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立互惠共求的關(guān)系。
4、量化精準(zhǔn)管控供應(yīng)商,提高企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平。
二、數(shù)智化招采平臺(tái)助力供應(yīng)商績(jī)效考核
鄭州信源,數(shù)智化招采平臺(tái)整體解決方案提供商,平臺(tái)子系統(tǒng)供應(yīng)商管理系統(tǒng)以改善為導(dǎo)向的績(jī)效應(yīng)用,自動(dòng)計(jì)算、操作簡(jiǎn)化,幫助企業(yè)快速篩選供應(yīng)商、科學(xué)評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效、沉淀優(yōu)質(zhì)資源,提升供應(yīng)商管理效率和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)估:降低準(zhǔn)入風(fēng)險(xiǎn)
1、快速進(jìn)行準(zhǔn)入評(píng)估,剔除不合適供應(yīng)商
供應(yīng)商注冊(cè)時(shí)需要填寫注冊(cè)地、注冊(cè)資金、法人、資質(zhì)、業(yè)績(jī)等信息,形成供應(yīng)商信息電子檔案。針對(duì)供應(yīng)商信息電子檔案,系統(tǒng)可單獨(dú)或批量對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)入評(píng)估。系統(tǒng)支持自動(dòng)計(jì)算分?jǐn)?shù)、多樣化的權(quán)重分配、分?jǐn)?shù)匯總等多維度評(píng)估機(jī)制,幫助審核人員快速進(jìn)行準(zhǔn)入評(píng)估。通過準(zhǔn)入評(píng)估功能,可以剔除明顯不適合進(jìn)一步合作的供應(yīng)商。
2、盡職調(diào)查,真實(shí)了解重要供應(yīng)商
在準(zhǔn)入評(píng)估完成之后,根據(jù)管理要求,企業(yè)可以對(duì)重要供應(yīng)商、中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行盡職調(diào)查。盡職調(diào)查對(duì)真實(shí)性要求較高,企業(yè)組織盡職調(diào)查時(shí),可以通過現(xiàn)場(chǎng)考察、第三方考察、供應(yīng)商大數(shù)據(jù)等手段對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行核實(shí)與評(píng)價(jià),形成盡職調(diào)查報(bào)告。
構(gòu)建考核體系:在線評(píng)價(jià)、打分
1、構(gòu)建考核指標(biāo)體系,量化統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)商績(jī)效是幫助供應(yīng)商持續(xù)提高、改進(jìn)的手段。供應(yīng)商考核指標(biāo)體系是企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
供應(yīng)商管理系統(tǒng)中的考核指標(biāo)包含但不限于:產(chǎn)品質(zhì)量、交付及時(shí)性、交付量、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、信用度、服務(wù)配合度、合同符合度等等,確保指標(biāo)上盡可能客觀,可以量化,保持一致性,保證不同的人做績(jī)效判斷也會(huì)得出一樣的結(jié)果。
2、多維度考核評(píng)價(jià),全面了解供應(yīng)商
供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)通常分為:項(xiàng)目評(píng)價(jià)、驗(yàn)收評(píng)價(jià)、日常評(píng)價(jià)、年度評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面。
項(xiàng)目評(píng)價(jià):又稱為履約評(píng)價(jià)。通常在付款申請(qǐng)前,由使用或者需求部門對(duì)供應(yīng)商在履約過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),主要維度包括質(zhì)量、效率、響應(yīng)、服務(wù)能力等等。
驗(yàn)收評(píng)價(jià):通常是在交付結(jié)果驗(yàn)收后,驗(yàn)收人對(duì)供應(yīng)商的交付質(zhì)量、交付量、服務(wù)積極性等做出評(píng)價(jià)。
日常評(píng)價(jià):又稱關(guān)鍵事項(xiàng)管理評(píng)價(jià)。在日常工作中,對(duì)于供應(yīng)商出現(xiàn)重大失誤或者重大貢獻(xiàn)的,可通過加減分的方式對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)。
年度評(píng)價(jià):年度評(píng)估通常在每年的固定時(shí)間開展,通過篩選在上一年度有過合作的供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商在上一年度中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)完成后根據(jù)評(píng)估結(jié)果形成供應(yīng)商年度得分。
3、共同參與考核,加權(quán)匯總得分
考核打分過程中,支持多層級(jí)單位、多部門共同參與,通過加權(quán)匯總自動(dòng)形成供應(yīng)商考評(píng)得分,對(duì)應(yīng)生成供應(yīng)商整改意見和供應(yīng)商等級(jí)并可報(bào)批。
供應(yīng)商考核的應(yīng)用場(chǎng)景
1、在線督促整改,提高供應(yīng)商整體水平
針對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量、產(chǎn)品、服務(wù)以及效率等不合格項(xiàng),企業(yè)可以將整改意見發(fā)送給供應(yīng)商,供應(yīng)商整改結(jié)果自動(dòng)生成數(shù)字化整改報(bào)告。
2、智能標(biāo)記供應(yīng)商等級(jí),分級(jí)策略運(yùn)用
通過供應(yīng)商的考核結(jié)果分?jǐn)?shù),按照預(yù)先設(shè)定的等級(jí)劃分要求,生成對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商級(jí)別。對(duì)不同得分的供應(yīng)商進(jìn)行A優(yōu)質(zhì)、B良好、C需改進(jìn)、D淘汰的等級(jí)劃分。
針對(duì)供應(yīng)商不同分級(jí),有不同的策略運(yùn)用,例如對(duì)于優(yōu)質(zhì)層級(jí)的供應(yīng)商,可以直接簽約;邀請(qǐng)招標(biāo)時(shí),可以定向邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)、良好層級(jí)的供應(yīng)商;開發(fā)潛在供應(yīng)商時(shí),可重點(diǎn)關(guān)注良好趨于優(yōu)質(zhì)層級(jí)的供應(yīng)商。
3、淘汰不合格供應(yīng)商,降低合作風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于整改后仍不達(dá)標(biāo),發(fā)生重大事故、違紀(jì)違規(guī)的供應(yīng)商,企業(yè)可以及時(shí)將其記入黑名單。
三、小結(jié)
信源數(shù)智化招采平臺(tái)通過清晰規(guī)范的流程管控、精準(zhǔn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)指標(biāo),幫助企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化供應(yīng)商管理,篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,提升招采質(zhì)量。